La Consejería de Sanidad y Dependencia de la Junta de Extremadura ha reforzado la atención ciudadana con un nueva herramienta, el Portal Web “Salud 24 horas” (www.saludextremadura.com), que desarrollado por la consultora tecnológica Sadiel, permite agilizar los trámites que la ciudadanía debe realizar con la sanidad extremeña.

Así, a través de este portal interactivo, accesible e intuitivo, los extremeños tienen acceso al “Centro de Salud Virtual” a través del que pueden formalizar numerosos trámites administrativos, evitando el desplazamiento a su centro de salud con el consiguiente ahorro de tiempo y beneficio para el usuario.
Entre los trámites disponibles, el nuevo Centro Virtual habilita al paciente para que pueda solicitar la cita previa con su médico o pedir una nueva tarjeta sanitaria por extravío o deterioro de la misma, entre otras funcionalidades. En fases sucesivas, se irán sumando a este Centro otros servicios online que permitirán tramitar la libre elección de médico/pediatra/enfermero, solicitar la tarjeta sanitaria para los hijos, o formalizar el alta en la tarjeta sanitaria.
Este portal pretende ser una herramienta informativa que beneficie a los pacientes, quienes podrán suscribirse a servicios informativos y recibir, por ejemplo, a través de un SMS o correo electrónico, el recordatorio del calendario de vacunas o conocer las últimas campañas informativas sobre diversos temas de actualidad.
Para ejecutar este proyecto Sadiel ha utilizado herramientas basadas en software libre como Alfresco, Liferay o Apache, dentro de la apuesta decidida de la Junta de Extremadura por la tecnología de fuentes abiertas.