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El grupo inglés, University College London Hospitals, implementa un BPM para reducir el tiempo de espera de sus pacientes para recibir tratamiento 22/04/2009
 
El grupo de hospitales inglés University College London Hospitals (UCLH) decidió implantar una solución de Business Process Management con el fin de automatizar diversos aspectos relacionados con la gestión de sus pacientesentre ellos la reducción en los tiempos de espera.

UCLH llevó a cabo dicha iniciativa después que el gobierno británico emitió un mandato sobre la reducción en el tiempo de tratamiento para los pacientes en los hospitales nacionales.

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